villkor

 

fri frakt från 800 kr 

Vi erbjuder fri frakt på alla köp över 800 kr, inom Sverige. Fraktavgiften för frakt och hantering är 99 kr på order upp till och med 800 kr.
 

skickas samma dag 

Din order hanteras och skickas inom 24 timmar på arbetsdagar. Vid beställning före kl. 13 skickas paketet normalt sett samma dag, variationer kan förekomma vid extrem belastning, till exempel under högtider. 
 

leveranstid  

Leverans sker normalt inom 1-3 arbetsdagar. Du kan välja leveransalternativ, DHL eller Postnord, i kassan.

 

två gratis prover 

Du får två produktprover, utan extra kostnad, med alla beställningar. Vilka prover det blir varierar från tid till annan.

ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Returnerade produkter måste vara oöppnade och i nyskick. När vi fått produkterna i retur skickas dina pengar (med avdrag för returfraktskostnaden) tillbaka genom samma betalmetod som användes vid köpet. Skriv till oss på info@tangentgc.com så skickar vi en fraktsedel och förklarar hur du ska gå till väga.

 

 

Allmänna villkor

1. Allmänt
1.1 Tangentgc.com är en webbplats som drivs av Tangent Garment Care AB ("Tangent GC").
1.2 Vi är registrerade i Sverige under registreringsnummer 556882-9781.
1.3 Vår huvudsakliga handelsadress är Blasieholmsgatan 3, 111 48 Stockholm, Sverige 
1.4 Vårt momsnummer är SE556882978101
1.5 Vår e-postadress är info@tangentgc.com

 

2. Användning av webbplatsen
2.1 Genom att använda www.tangentgc.com och de produkter och tjänster som finns på denna webbplats, accepterar konsumenten ("du") de villkor som anges.
2.2.Du godkänner att du inte använder webbplatsen på något sätt som orsakar eller kan orsaka skada på webbplatsen eller försämring av tillgängligheten eller tillgängligheten till webbplatsen eller på något sätt som är olagligt, skadligt eller bedrägligt. Detta inkluderar att störa webbplatsens funktion på något sätt, eller överföra ett datavirus, trojan, robot eller annan skadlig programvara till webbplatsen eller dess servrar.
2.3 Vår integritetspolicy anger hur vi kommer att använda din information och den finns under rubriken integritetspolicy. Genom att använda denna webbplats accepterar du villkoren som beskrivs i integritetspolicyn och du ser till att alla uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.
2.4 Om du inte godkänner villkoren eller integritetspolicy så uppmanar vi dig att avstå från att använda den här webbplatsen.
2.5 Du är ansvarig för att upprätthålla och uppdatera kontoinformation för att säkerställa att den är korrekt.

 

3. Beställning
3.1 Genom att beställa på webbplatsen erbjuder du att köpa en produkt som omfattas av villkoren. Alla beställningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse på orderpriset.
3.2 För att beställa på webbplatsen måste du:
- vara rättsligt kapabel att ingå avtal
- vara minst 18 år 
- se till att alla detaljer du ger oss är korrekta
- se till att du är auktoriserad användare av kredit eller debet och att det finns tillräckliga medel för att täcka kostnaden för varorna. Tangent GC kan komma att vägra inköpsförfrågan från dig och förbehåller sig rätten att stänga ditt tangentgc.com-konto efter eget gottfinnande. Om din beställning är godkänd meddelar vi dig via e-post.

4. Kontakt
4.1 Du kommer att få en e-postbekräftelse när du har beställt på webbplatsen. Detta e-postmeddelande är endast en bekräftelse på din beställning och är inte ett försäljningsavtal. Ett avtal mellan oss för köp av varor kommer att skapas när din betalning har godkänts av oss och vi har debiterat ditt kredit- eller betalkort.
4.2 Vi uppmanar dig att spara orderbekräftelsen för eventuella framtida kontakter med oss angående ordern.
 
5. Rabatter och erbjudanden
5.1 Från tid till annan kan vi komma att tillhandahålla erbjudanden och rabatter relaterade till vissa artiklar på hemsidan. Användningsvillkoren för eventuella erbjudanden eller rabatter kommer att anges vid tidpunkten för utfärdande.
5.2 Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan tillkännagivande, återkalla sådana erbjudanden eller rabatter. 

6. Presentkort
6.1 Köp av presentkort görs på tangentgc.com
6.2 Presentkort kommer att levereras elektroniskt till den e-postadress du anger vid beställningstillfället.
6.3 Presentkort måste vara inlösta på vår hemsida som full eller delbetalning av produkter från vår hemsida. Ett presentkort kan inte användas för att köpa en annat presentkort.
6.4 Presentkort är giltiga i 12 månader från utfärdandet.
6.5 Se till att mottagarens e-postadress är korrekt när du köper ett presentkort, vi kan inte hålls ansvariga för det fall e-postadressen är felaktigt angiven och någon annan än den avsedda mottagaren använder presentkortet.
6.6 Rabatter och försäljning som erbjuds på Tangentgc.com gäller inte när du köper presentkort. 
6.7 Presentkort kan inte bytas mot kontanter.
6.8 Vi ansvarar inte för de fall då presentkort går förlorat, blir stulet stulet, förstört eller använt utan tillstånd och ingen ersättning kommer att ges.
 

7. Pris och betalning

7.1 Priserna som anges på webbplatsen gäller alla beställningar som görs via hemsidan. Alla priser är angivna inklusive moms. Fraktavgifter debiteras I förekommande fall. Eventuella avgifter kommer att visas tydligt i avsnittet "Total kostnad".

7.2 Tangent GC har rätt att ändra eller uppdatera information när som helst utan tillkännagivande, inklusive priser, detaljer och beskrivningar som visas på hemsidan. 

7.3 Om felaktiga uppgifter har angivits för ett föremål du har köpt meddelar Tangent GC dig om det här felet och ger dig möjlighet att bekräfta din beställning eller avbryta ordern. Om vi inte kan kontakta dig inom sju (7) dagar, avbryter vi ordern. Om din order har avbrutits och du redan har betalat för varan så får du full ersättning.
 

8. Frakt och leverans
8.1 Fraktkostnader debiteras utöver inköpspriset på din produkt vilket tydligt visas när det är tillämpligt och ingår i avsnittet "Total kostnad" vid kassan.
8.2 Förhandskontrollerar kortet som används för att se till att det finns tillräckliga medel för att slutföra transaktionen. Den produkt du har köpt kommer inte att skickas innan betalningen har godkänts.
8.3 Leveranstid kan variera beroende på produktens tillgänglighet.

9. Force majeure
9.1. Vi kan inte hållas ansvariga med anledning av förseningar eller fel föranledda av omständigheter utom vår kontroll, inklusive postförseningar. Dessa förseningar eller orsaker kan innefatta, men är inte begränsade till, naturfenomen, krig, strejker eller arbetskonflikter, upplopp eller brott.

10. Ansvar och garantier
10.1 Tangent GC är inte ansvarigt, och skall hållas skadeslöst, för skada eller personskada som kan drabba dig eller tredje part, till följd av tillgång och användning av Tangent GC.
10.2 Vi ger inga garantier i förhållande till denna webbplats eller information och material som hålls allmänt tillgängliga. Vi garanterar inte att:
10.2.1 Denna webbplats kommer att finnas kontinuerligt tillgänglig, elleratt
10.2.2 Informationen på denna webbplats är vid varje tillfälle är felfri korrekt.

11. Varumärke
11.1 Varumärke, namn och logotyp (gemensamt varumärken) som visas på webbplatsen är registrerade och oregistrerade varumärken som tillhör Tangent GC. Skriftligt tillstånd från Tangent GC krävs för användning av varumärke, bild eller video från webbplatsen.

12. Klagomål
12.1 Vi tar allvarligt på alla klagomål och försöker lösa tvister så snart de uppstår. Kunder som vill göra ett klagomål uppmuntras att kontakta oss så snart som möjligt med hjälp av kontaktuppgifterna på webbplatsen.

13. Motstridiga och ogiltiga villkor
13.1 För det fall bestämmelserna i dessa användarvillkor strider mot och andra tillämpliga villkor, policyer eller meddelanden, kommer de andra relevanta villkoren, policyerna eller meddelandena som specifikt hänför sig till en viss del av Tangent GC inte längre att vara tillämpliga.
13.2 Om någon bestämmelse i dessa villkor förklaras ogiltig av svensk myndighet, inklusive domstol, så skall resterande bestämmelser – till del eller i sin helhet – att gälla fortsatt.

 
Villkor fastställda 15 januari 2024.
 
 

Integritetspolicy
 
Vad betyder denna integritetspolicy?
Vår integritetspolicy gäller för www.tangentgc.com,  en webbplats tillhandahållen av Tangent GC. Den reglerar användarnas integritet. Policyn beskriver de olika områdena där användarens integritet berörs och dess skyldigheter och krav gentemot användarna, webbplatsen och webbplatsägare. Dessutom beskrivs hur denna webbplats behandlar, lagrar och skyddar användardata och information. All informations samlas in och handhas i enlighet med PuL, Personuppgiftslagen.
 
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats eller fyller i ett formulär. Vid beställning så kommer vi att behöva personlig information för att kunna hantera den. Sådan information kan bestå av ditt namn, din e-postadress, telfonnummer, kredit- och betalkortdetaljer, fakturerings- och leveransadress, din ålder, yrke och intressen. Vi kan också samla in följande data från dig:
 
- Information avlämnad i formulär på vår hemsida
- Information du angivit vid registrering för att kunna använda vår webbplats eller prenumerera på någon tjänst som vi tillhandahåller (till exempel nyhetsbrev)
- Vi kan fråga dig om information när du deltar i en tävling eller utnyttjar ett erbjudande 
- Om du kontaktar oss kan vi registrera korrespondensen 
- Detaljer om transaktioner som du utför via vår hemsida och fullbordande av dina beställningar
- Detaljer om dina besök på vår hemsida, som kan innehålla trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata, om det behövs för faktureringsändamål, trafikmätning eller andra ändamål
 
Användning av cookies
Vi på Tangent GC använder cookies när du besöker vår webbplats. Anledningen är att förbättra din upplevelse vid besök på vår hemsida. Cookies är små filer som sparas på din dators hårddisk. De spårar, sparar och lagrar information om din användning av webbplatsen. Detta gör att vi kan erbjuda dig en skräddarsydd upplevelse på tangentgc.com. Cookies är användbara eftersom de tillåter en webbplats att känna igen besökarens enhet och används ofta för att spara varorna i din kundvagn, arbeta mer effektivt, låta dig navigera mellan sidor, komma ihåg dina inställningar och förbättra din användarupplevelse. De innebär också att annonserna du ser online är mer relevanta för dig. Genom att använda tangentgc.com godkänner du att cookies placeras på din enhet och medger åtkomst till dem när du besöker webbplatsen i framtiden. Om du vill neka vår användning av cookies så ska du vidta nödvändiga steg i säkerhetsinställningarna för din webbläsare. Där kan du blockera cookies från tangentgc.com och dess externa leverantörer. Du kan läsa mer om cookies på: www.allaboutcookies.org
 
Hur kan vi använda informationen?
Den information vi samlar in från dig kan användas på olika sätt: 
- För att personifiera din upplevelse och se till att informationen på tangentgc.com presenteras på bästa möjliga sätt 
- För att förbättra vår hemsida, vi strävar kontinuerligt efter att förbättra vår hemsida med den information och feedback vi får från dig 
- För att förbättra vår kundservice – information vi får från dig hjälper oss
- Effektivt svara på dina supportbehov och kundserviceförfrågningar 
- För att bearbeta dina beställningar och transaktioner 
- För att skicka periodiska e-postmeddelanden - den e-postadress du ger oss att behandla order kan användas för att skicka information och uppdateringar rörande din beställning
- För att uppdatera dig med våra senaste erbjudanden, produkter, nyheter och kampanjer
 
Integritetspolicy fastställdes 15 januari 2024.